Données personnelles & Cookies

La société qui collecte les données à caractère personnel et met en œuvre les traitements de données est :

GUEDO, SAS au capital de 600 000 € immatriculée au RCS de Vannes sous le numéro 350 159 562, ayant son siège au 7 rue Lavoisier 56890 Saint-Avé.

La vie privée des utilisateurs est protégée par la réglementation. En vertu de la réglementation sur la protection des données, nous sommes autorisés à utiliser vos données personnelles que si nous disposons d'une base juridique valable. Nous nous assurons de disposer d'une ou de plusieurs des bases juridiques suivantes :

- lorsque vous avez donné votre consentement
- lorsque cela est dans notre l’intérêt légitime (ex : prévention de la fraude)
- l'exécution d'un contrat (ex : traiter et exécuter une commande)
- l’exécution d’une obligation légale (ex : conservation de factures)

Nous sommes amenés à collecter et traiter des données à caractère personnel pour permettre la livraison de nos produits, ou encore l'exécution des services de paiement. Si vous souhaitez connaître l'ensemble des traitements de données à caractère personnel, vous pouvez nous adresser votre demande via le formulaire de contact.

Pour les traitements nécessitant le recueil du consentement, vous avez la possibilité de retirer votre consentement en effectuant également une demande via le formulaire indiqué ci-dessus.

Vos données sont transmises à des partenaires qui peuvent les traiter pour leur compte. Elles peuvent aussi être transmises à des prestataires pour notre compte et selon nos instructions.

Nos partenaires et prestataires sont :

- les établissements bancaires (pour la gestion des paiements sécurisés)
- les transporteurs (pour la livraison des colis)
- les services de douane (pour la livraison des colis à l’étranger)
- les partenaires commerciaux tels que des régies marketing et publicitaires (pour les statistiques et la publicité)
- les prestataires techniques pour la réalisation d’opérations de maintenance et de développement techniques du site internet et du système d’information et de gestion commerciale
- les prestataires de recueil d'avis (pour vous permettre de donner votre avis client)
- l’expédition des emails d'information et de prospection commerciale

Vous disposez de différents droits concernant vos données à caractère personnel, listés ci-dessous : 

- Un droits d’accès
- Un droit de modification
- Un droit d’effacement

Ces droits peuvent être exercés via votre compte client ou en nous contactant via le formulaire de contact.

Nous avons déterminé des règles précises concernant la durée de conservation des données à caractère personnel des utilisateurs.

Par exemple :
- les factures liés aux achats sont conservées 10 ans
- les données liées au compte client (nom, téléphone, adresse ...) sont conservées tant que le compte client reste ouvert

Pour plus d’informations sur les durées de conservation appliquées, vous pouvez nous contacter via le formulaire de contact.

En tant que responsable du traitement de données, nous prenons toutes les précautions utiles pour préserver la sécurité et la confidentialité des données et notamment, empêcher qu’elles soient déformées, endommagées, ou que des tiers non autorisés y aient accès.

Nous utilisons des serveurs sécurisés pour stocker les données et avons mis en place des moyens informatiques pour protéger l'accès à ces dernières. 

Lorsque nous faisons appel à des sous-traitants, nous veillons au respect des règles liées à la protection des données.

Si nous détectons une violation de données à caractère personnel susceptible d’engendrer un risque élevé pour vos droits et libertés, vous serez informé de ce manquement dans les meilleurs délais.

Conformément aux conditions générales de vente, il est nécessaire d’avoir 18 ans pour créer un compte sur notre site et effectuer des achats.